Vilka rättigheter har du som patient? Här kan du läsa mer om vad du kan förvänta dig av sjukvården på Angereds Närsjukhus. Klicka på någon av direktlänkarna nedan för att komma direkt till den information du vill läsa mer om.
Anhöriga är välkomna att följa med
Om rätten att bestämma sin egen vård
Om rätten till individanpassad information
Om rätten till "second opinion"
Om tystnadsplikt och sekretess
Om rätten att välja vårdgivare
Om vård i rätt tid - Vårdgaranti
Om rätten att läsa sin egen journal
Anhöriga, vänner och barn är välkomna att följa med dig till mottagningen.
Våra mottagningsrum är anpassade och möblerade för att anhöriga, vänner och barn ska kunna följa med dig till ditt besök.
Tillbaka längst upp på sidan.
Det är patienten själv som bestämmer vilka undersökningar och behandling han eller hon vill ha. Anhöriga har ingen rätt att bestämma detta.
Enda undantaget är om patienten inte själv kan uttrycka detta. Då brukar vårdpersonalen fråga anhöriga om de vet hur patienten vill ha det.
I stort sett har man full rätt att säga nej till den vård man blir erbjuden. Undantag finns när det gäller psykiatrisk tvångsvård och vissa så kallade allmänfarliga smittsamma sjukdomar, till exempel HIV, som regleras i smittskyddslagen. Om man som förälder vägrar att låta sitt barn få livräddande behandling kan socialtjänsten besluta om behandling för att rädda barnet.
Tillbaka längst upp på sidan.
Patienter har rätt att få individuellt anpassad information om följande, vid varje kontakt med vården:
- Om din sjukdom och om din diagnos
- Om din behandling, traditionell eller alternativ
- Om din rätt till valfrihet
- Om vårdgarantin, exempelvis garantitider, återbud och ny vårdgivare
Sjukvården är alltså tvungen att hålla dig informerad under hela vårdförloppet. Om informationen inte kan lämnas direkt till den som är patient ska den istället lämnas till en närstående. Informationen måste anpassas utifrån varje patients förutsättningar och behov i den aktuella vårdsituationen. Den ska också anpassas utifrån individuell förmåga att ta emot och ta till sig information. Vårdpersonalen ska alltså försäkra sig om att du verkligen förstår det de informerar dig om.
Tillbaka längst upp på sidan.
Om man har varit hos en läkare och inte är nöjd med läkarens bedömning kan man ha rätt att få en ny medicinsk bedömning av en annan läkare, en så kallad second opinion. Det innebär att man har möjlighet att bli undersökt av en annan läkare än den man först vände sig till. Syftet med att få en second opinion är att man ska vara säker på att man får den vård och behandling som passar bäst för en själv.
En second opinion har man rätt till om
- man har en livshotande eller särskilt allvarlig sjukdom eller skada
- diagnosen eller den föreslagna behandlingen kan innebära särskilda risker eller få betydelse för ens framtida livskvalitet.
Till exempel kan man ha rätt till en second opinion om man har cancer eller någon sjukdom i nervsystemet. Man kan alltid fråga sin läkare om man har möjlighet att få en second opinion.Läs mer om second opinion och hur man går tillväga här.
Tillbaka längst upp på sidan.
När man vänder sig till vården är det viktigt att man känner förtroende för den personal man möter. Förtroendet är viktigt för att man ska känna sig trygg och våga prata öppet om de besvär eller symtom man har och på så sätt få den vård man behöver. Därför omfattas alla som arbetar inom hälso- och sjukvården av tystnadsplikt. Grundprincipen är att ingen inom vården får lämna ut uppgifter utan att man själv har godkänt det. Det gäller till exempel uppgifter om den sjukdom man har, den behandling man får eller om ens privata situation.Läs mer om tystnadsplikt och sekretss inom sjukvården här.
Tillbaka längst upp på sidan.
Alla invånare i Västra Götalandsregionen har rätt att inom den offentliga sjukvården få vård vid vårdcentraler och sjukhus i Västra Götaland och Halland. Valfriheten omfattar också de privata vårdgivare som regionen har tecknat avtal med.
Läs mer om valfrihet i vården.
Tillbaka längst upp på sidan.
Den vårdgaranti som finns i Västra Götalandsregionen innebär att du som patient har besöksgaranti d v s att få träffa en läkare inom en viss bestämd tid.
Läs mer om vårdgaranti.
Tillbaka längst upp på sidan.
I princip har man som patient rätt att få ta del av all information som gäller den vård man får. Anhöriga får bara ta del av informationen om man som patient har gett sitt uttryckliga tillstånd. Informationen får också ges till anhöriga om man är dement eller okontaktbar.
Som patient har du rätt att läsa din journal, med undantag för om det finns risk för att din behandling blir lidande. Journalen tillhör vårdgivaren/sjukhuset, men du kan begära att få ta del av den. Du kan antingen läsa den på stället eller be om en kopia till självkostnadspris. Vill du läsa din patientjournal fyller du i blanketten nedan och skickar till oss.
Fyll i blanketten på skärmen, skriv ut den och skicka till Angereds Närsjukhus, Box 63, 424 22 Angered. Du kan också skriva ut blanketten, fylla i den för hand och skicka till oss.
Om vårdgivaren anser att journalen inte ska lämnas ut ska du dels få ett skriftligt besked om detta, dels få information om hur du kan överklaga beslutet till förvaltningsdomstol.
All vårdpersonal har skyldighet att anteckna vad de gör och det sker vanligtvis i en patientjournal. Denna dokumentation är viktig inte minst för att kvaliteten och säkerheten i vården ska bli hög. När man får vård går det sällan att undvika att många personer är inblandade, och då måste all vårdpersonal kunna läsa vilka bedömningar och åtgärder som andra har gjort.
Tillbaka längst upp på sidan.